Что сделать салонам после карантина, чтобы вернуть гостей?

Доны!

Думаю, что к большинству из нас уже пришло понимание, что даже после снятия карантина отскока (в экономическом плане в том числе) к “допандемийным” показателям быстро ждать не стоит. Это в полной мере коснется и массажных салонов. Большинство из них, открывшись после карантина, будут вынуждены предпринимать дополнительные усилия, чтобы вернуть гостей и остаться на плаву.

Мне интересно (я думаю и салонам это тоже интересно), какое изменение в их работе после выхода из спячки было бы для вас наиболее значимым и привлекательным? На что вы бы советовали им сделать ставку? Для голосования я выбрал 3 наиболее очевидных направления.

Просто выбирайте что важнее конкретно для вас, и не учитывайте насколько вам кажется реалистично внедрить салону то или иное изменение. Будем считать, что любое из предложенного волшебным образом равно достижимо.

1. Снижение стоимости услуг и акции.
Едва ли можно говорить о каких-то радикальных скидках, но, полагаю, салоны могли бы пойти как минимум на среднесрочное снижение цены порядка -10% на голый час и до -20% на жирные комплексы. В этот же раздел включим лимитированные по времени акции уровня бонусных +30 мин в подарок, берешь доп – второй в бесплатно и тому подобные.

2. Много новых красивых массажисток.
Салоны делают ставку на активный поиск новых сотрудниц. Оставшиеся без работы молоденькие и симпатичные бывшие официантки и хостес из ресторанов и клубов, девушки с рецепций отелей, турагенты, стюардессы, продавцы одежды и прочие жертвы особо пострадавших сфер экономики, обремененные кредитами и прочими финансовыми обязательствами, гораздо легче чем раньше могут пополнять ряды массажисток. Составы массажисток в плане внешних данных могут качественно улучшиться без повышения цен.

3. Улучшение качества услуг и сервиса.
Салоны начинают прокачивать качество работы. Обучение персонала, обработка обратной связи от гостей и прочие методы контроля и управления от владельцев салонов. В итоге админ и массажистки становятся любезнее и улыбчивее, массаж становится уровнем выше. Техника массажа и отношение к гостю заметно улучшаются как минимум до времен массажного рассвета в 2000-х годах (динозавры массажа помнят). Пропадают разводы на допы, кислые лица в голом часе, ветка сакуры длится не менее 10 минут, короче, целуют в попу во всех смыслах.